まことに勝手ながら、年末年始につき株式会社ジェーシービー・サービスならびにRoute J モバイル お客様サービスセンターは下記期間中休業をいたします。

休業期間  ：  2013年12月28日（土）～2014年1月5日（日）

新規お申し込みおよび契約内容変更・解約の受付について

●新規お申し込みについて
2013年12月25日（水）11：59PMまでのお申し込み分を2013年12月分として、
それ以降のお申し込み分は2014年1月分として受付をいたします。

＜モバイルWi-Fiルーター端末の発送日について＞

2013年12月25日（水）11：59PMまでのお申し込み分	→	お申し込み日の2営業日後発送 （2013年の最終発送日は2013年12月27日（金）となります）
2013年12月26日（木）0：00AM以降のお申し込み分	→	2014年1月7日（火）より順次発送

※お申し込み内容に不備があり確認が必要となった際は、上記での受付・発送ができない場合があります。

●契約内容変更・解約について
契約内容の変更・解約は、書面でのお手続きが必要となります。
2013年12月25日（水）までの当社到着分を2013年12月分として、
それ以降の到着分は2014年1月分として受付をいたします。

※ご申告内容に不備があり確認が必要となった際は、上記での受付ができない場合があります。

お問い合わせの受付について

下記期間中はメールフォームおよびお電話の受付は休止となります。

期間：2013年12月27日（金）5：00PM～2014年1月6日（月）9：00AM