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【注意喚起】とくとくBBを装った不審なメールにご注意ください

2023年08月28日

近日、とくとくBBを装ったメールボックスの容量を増やすため記載のリンクをたどるよう促すメールが届くというお問合せが複数、寄せられています。

現時点で以下の文面のメールが確認されておりますが、GMOインターネットグループとは関係ございません。
内容に不審な点のあるメールを受け取られた場合、決して記載されているアドレスにアクセスしたり、連絡を取ったりしないようご注意ください。
 
GMOを騙るメッセージ(例)(2023年8月28日時点)
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件名    :*[.]gmobb[.]jp メール【XXXXX】の設定確認のお願い
送信者:************@*[.]gmobb[.]jp 他に複数の可能性
本文    :
平素は *[.]gmobb[.]jp サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、 *[.]gmobb.jp メール【 *@*[.]gmobb[.]jp 】のセキュリティー強化のため、メールソフトの設定値を変更いたします。
メールソフトの設定をご確認の上、今後も利用できる設定値への変更をお願いいたします。
 
メールソフトの設定を確認・変更する方法は、以下リンク先をご参照ください。
メールソフトの設定を確認・変更する方法
https://*[.]com[.]*/Support-admin/*-*-*-jp/indexw[.]html#*_*@*[.]gmobb.jp
今後とも M サービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
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※実際に記載されていたメールドレスやURLを安全な状態に整形して記載しています。
 
ご不安な点がございましたら、GMOとくとくBBお客さまセンターまでご相談くださいますようお願い申しあげます。
 
【お問い合わせフォーム】
https://help.gmobb.jp/app/ask/